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商场电梯发生事故怎么办？这场救援演练告诉你

让需要安全阀校验、检测、检验的地方都有安全阀检测机构 [在线微信交谈] 时间：2024-01-24
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商场电梯发生事故怎么办？这场救援演练告诉你

近年来，我省各地电梯数量增长迅速，为强化电梯设备安全监管（定期开展安全阀检测等专项检查），宣传普及电梯安全知识，预防电梯事故，积极营造放心安全消费环境，刚刚过去的周末，记者参加了由市场监管局主办，市特种设备安全监督检验研究院承办的2023年度电梯安全宣传进商场活动。活动现场通过实物展示、视频讲解、互动问答等形式，重点普及了电梯安全阀检测标准、紧急制动装置原理等专业知识，检验机构工程师还现场演示了安全阀压力测试流程，帮助市民更直观地理解特种设备维护保养的重要性。

本次活动共分“商场电梯事故救援预案演练”和“电梯安全知识进商场”两部分。救援演练，模拟一名顾客因拖鞋卡在扶梯上端梳齿板内，导致脚部受伤事故，立即启动紧急救援预案，顺利实施救援，安全解救出被困人员。电梯维保人员对扶梯进行了现场检修、更换配件、调试正常后，重新开始运营。整个演练过程持续时间约30分钟，紧张有序、组织流畅，全面检验了电梯维保和使用单位应对电梯突发故障应急救援能力。

活动现场，还开展了电梯安全知识进商场活动，通过电梯安全知识有奖问答，激发市民学习掌握电梯安全知识的积极性，有效扩大了特种设备安全宣传辐射面，提升居民的电梯安全意识。

记者了解到，今年以来，仅市场监管局就累计出动执法人员322人次，检查电梯使用单位115家次，排查发现隐患176条，下达监察指令书26份，隐患已全部限期整改到位。

下一步，各级市场监管部门将多措并举持续强化电梯安全监管工作，大力营造安全乘梯的良好环境。

一、事故应对流程

快速报警与初步处置

电梯内人员立即通过对讲系统或紧急电话（如96333）求救，安保人员迅速按下急停按钮并报告中控中心。

中控中心启动应急预案，通知维保人员、医疗组和警戒组赶赴现场。

专业救援与安全解救

维保人员到达后，首先断电并手动盘车，使用工具拆解梳齿板等部件，快速取出异物（如拖鞋、衣物）。

救援过程中保持与被困人员沟通，安抚情绪，避免其采取危险行为（如强行扒门）。

后续处理与恢复运营

被困人员安全脱困后，立即进行医疗检查并送医救治。

维保人员对电梯进行全面检修，确认无隐患后方可重新启用。

二、关键注意事项

自救守则：被困时保持冷静，通过应急电话求救，避免剧烈运动或尝试自行脱困。

预防措施：日常使用中注意电梯异常（如晃动、异响），及时按警铃联系管理人员。

三、演练意义

通过定期演练（如30分钟至3小时不等），可检验预案科学性、提升各部门协同效率，确保真实事故中快速响应。

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